Заказала светильник на сайте в августе 2019 (договор #3008/4).
Сроки поставки нарушили, привезли другой светильник, меняли на нужную модель больше трех недель, неоднократно срывали договоренности по доставке: просто не привозили, без предупреждений, на телефонные звонки при этом не отвечали.
Дозвониться в Компанию клиенту практически невозможно: если ваш звонок уже введен в их систему как клиентский, вы не интересны компании как покупатель. Лайфхак для экономии времени: звоните с номера соседа/ коллеги и вам ответят моментально - вы же новый клиент. Ответят продавцы, которые переведут вас на отдел сервиса. НО: делаете следующий звонок - ищите новый номер.
Итого: светильник проработал месяц, и уже одиннадцать с половиной месяцев я жду замены брака. Компания не делала ничего, пока я не оставила отзыв в сети (здесь ограничено количество знаков, детали можно посмотреть на Яндексе).
Очень не советую обращаться в компанию, несмотря на их вполне достойный С ВИДУ ассортимент.